Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, квартира оказалась чужой, работу пришлось оставить. В отчаянии она соглашается подметать дворы в ЖК «Мечта».
Неожиданно здесь её ждёт настоящее признание. Соседи ценят Тосю за отзывчивость: она мирит бизнес-леди с бунтующей дочерью, возвращает веру в себя опустившемуся художнику, скрашивает дни старой актрисы Вере Павловне. Даже любовь приходит — кажется, судьба улыбается. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а Тося — в тюрьме. К счастью, на помощь приходит тот, кто искренне переживает за неё.